Հետադարձ կապ
Մեր թիմը պատրաստ է արագ և մանրամասն պատասխանել Ձեր հարցերին։ Եթե Դուք հետաքրքրված եք մեր փաթեթներով, կարող եք ուսումնասիրել դրանք և կատարել առցանց գնում այստեղ։Ամենաարագ պատասխանների համար կարող եք ներքևում ծանոթանալ մեզ ամենահաճախ տրվող հարցերի պատասխաններին։ Եվ իհարկե, կապ հաստատեք մեզ հետ Ձեր նախընտրելի տարբերակով երբ կցանկանաք։
Կոնտակտային տվյալներ
Գրեք մեզ էլեկտրոնային նամակ
Հաճախ տրվող հարցեր
Կարո՞ղ եմ արդյոք անվանափոխել իմ անդամակցության հաշիվը:
Այո, կարող եք կատարել անվանափոխություն: Դա անելու համար խնդրում ենք մոտենալ մեր ընդունարան՝ անձը հաստատող վավեր փաստաթղթով և ձեր սկզբնական հաշիվը հաստատող ցանկացած փաստաթղթով: Ընտանիքի անդամների անունով փոխելն անվճար է, մնացած բոլոր դեպքերում գանձվում է գրանցման չնչին վճար՝ 100.000 դրամի չափով։ Անվանափոխությունը իրակացվում է 12 ժամվա ընթացքում:
Ո՞րն է ձեր փոխհատուցման/գումարի վերադարձի քաղաքականությունը:
Մեր փոխհատուցման քաղաքականությունը փոփոխվում է՝ կախված գնված անդամակցության կամ ծառայության տեսակից:
- Անդամակցություններ: Գումարի վերադարձի քաղաքականությունը հասանելի է միայն տարեկան անդամակցությունների դեպքում, որոնք չեղարկվել են ակտիվացումից հետո [օրերի քանակով], պայմանով, որ հաշիվը թերևս չի օգտագործվել:
- Մարզումներ և Ծառայություններ։ Անհատական մարզումների կամ ծառայությունների համար գումարի վերադարձի գործընթացը հասանելի է, եթե չեղարկումն իրականացվի առնվազն [ժամերի/օրերի քանակը] ընթացքում՝ մինչև մարզման մեկնարկը:
Խնդրում ենք կապ հաստատել մեր թիմի հետ [email/phone number] հասցեով՝ գումարի վերադարձի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար: Գումարի վերադարձն իրականացվում է [ժամանակ] Ձեր ընտրած սկզբնական վճարման եղանակով:
Ինչպե՞ս կարող եմ ակտիվացնել իմ անդամակցությունը:
Ձեր անդամակցության ակտիվացումը շատ պարզ է: Գնելուց հետո բերեք Ձեր անդորրագիրը կամ հաստատման էլ.նամակը ընդունարան: Մեր թիմը կստուգի Ձեր տվյալները և կստեղծի անդամակցության պրոֆիլ: Ակտիվացումը սովորաբար ավարտվում է մի քանի րոպեում:
Ի՞նչ կլինի, եթե ես կորցնեմ իմ անդամակցության քարտը:
Եթե կորցնեք ձեր անդամակցության քարտը, խնդրում ենք անմիջապես հայտնել դրա մասին ընդունարան կամ կապ հաստատել մեզ հետ [հեռախոս/էլ։ Թիմը կտրամադրի ժամանակավոր մուտքի քարտ, եթե 3 օրվա ընթացքում բնօրինակը չգտնվի, կտրվի փոխարինման քարտ 10․000 դրամ վճարով։ Փոխարինման ընթացքը սովորաբար տևում է մի քանի րոպե:
Կարո՞ղ եմ ժամանակավորապես սառեցնել իմ անդամակցությունը:
Այո, մենք թույլատրում ենք անդամակցությունների ժամանակավոր սառեցումներ՝ անձնական պատճառներով, ճանապարհորդության կամ բժշկական կարիքների դեպքերում:
- Տևողությունը։ Տարեկան անդամակցությունները կարող են սառեցվել մինչև 40 օր անվճար:
- Արժեք։ 15000 դրամ/ամսական սառեցման վճար կիրառվում է տարեկան փաթեթի հավելյալ ժամկետով սառեցումների հայտերի դեպքում և 10000 դրամ/ամսական այլ փաթեթների համար:
- Ընթացակարգ։ Սառեցման համար մոտեցեք ընդունարան կամ [առցանց ձևի/հղման] միջոցով: Հարցումները պետք է արվեն առնվազն [ժամանակային շրջանակ] առաջ:
Վճարման ի՞նչ եղանակներ եք ընդունում։
Կարևորելով Ձեր հարմարավետությունը մենք ընդունում ենք վճարման տարբեր եղանակներ։
- - Կանխիկ
- - Քարտեր (Visa, MasterCard և այլն)
- Բանկային փոխանցումներ
Լրացուցիչ մանրամասների համար դիմեք մեր ընդունարան կամ զանգահարեք մեզ [հեռախոսահամարով]: - Վարկային վճարումներն իրականացվում են բանկի միջոցով։
Ինչպե՞ս կարող եմ գրանցվել մարզումներին
To sign up for classes:
- Տարբերակ 1. Այցելեք մեր բջջային հավելված կամ կայք [տեղադրեք հղումը], մուտք գործեք և ամրագրեք ձեր դասը:
- Տարբերակ 2. Գրանցվեք անմիջապես ընդունարանում:
Մարզումների ցանկը թարմացվում է մշտապես, այնպես որ շտապեք ամրագրել՝ ձեր տեղը ապահովելու համար:
Առաջարկու՞մ եք արդյոք ընտանեկան կամ կորպորատիվ զեղչեր:
Այո, մենք առաջարկում ենք ընտանեկան կորպորատիվ հատուկ զեղչեր
- Ընտանեկան փաթեթներ։ Զեղչերը գործում են [թվով] անձից կազմված ընտանիքների [թվով] համար:
- Կորպորատիվ փաթեթներ։ Անհատականացված փաթեթները մատչելի են բիզնեսների համար:
Գների և իրավասության համար կապ հաստատեք մեզ հետ [email/phone] հասցեով:
Չգտա՞ք ՁԵր հարցի պատասխանը։ Կապ հաստատեք մեզ հետ այստեղ։